결제한 콘텐츠는
하단 메뉴 - [구매한투어]에서 확인할 수 있습니다.
1.
웹에서 결제하고 앱에서 확인 하는 경우,
웹에서 로그인한 계정과 앱에서 로그인한 계정이 다르진 않나요?
웹에서 이메일로그인 하고, 앱에서는 카카오톡로그인을 하셔서 햇갈리시는 분들이 많습니다. 로그인계정이 일치한지 확인해주시고, 로그아웃 후에 다시 한 번 로그인 해주세요.
2.
앱에서 결제하고 앱에서 확인 하는 경우,
하단메뉴 '나의투어'에 구매한 컨텐츠가 보이지 않나요?
네트워크 환경에 따라, 아이폰의 결제 데이터가 투어라이브로 넘어오지 않는 경우가 간헐적으로 있습니다. 구매영수증과 함께 메세지 남겨주세요.
카톡 상담시간에 친절하게 도와드리겠습니다.
