다운로드가 더 편해졌어요!2월 11일, 더 나은 경험을 위해 다운로드 기능을 개선했어요.
최신 버전으로 앱 업데이트하고 직접 확인해보세요!
투어라이브, AWS CDN 기술로 더 빠르게!
투어라이브는 AWS CDN을 사용해 어디서든 빠른 다운로드를 제공합니다.
어디서든 빠른 다운로드를 제공합니다. AWS CDN은 아마존웹서비스가 제공하는 글로벌 고속 콘텐츠 전송 기술로, 넷플릭스를 비롯한 많은 글로벌 기업에서도 활용하고 있어요.
이제 해외에서도 더 빠르고 안정적으로 투어라이브를 즐겨보세요!
유럽 일부 지역에서는 다운이 잘 안돼요
1.
야외
a.
이동중 (버스, 기차)
b.
시내 외곽 : 그라나다 알함브라 궁전 정문 및 내부
2.
실내
a.
미술관 박물관 / 내부
b.
건물 지하
c.
사람 많은 곳 (쇼핑센터 건물)
d.
public 와이파이 (공항, 렌페 등에서 제공하는 와이파이)
3.
숙소 (호텔, 에어비앤비 포함)
a.
와이파이 속도가 매우 느린 곳이 많음
이런 곳은 인터넷이 잘 안 돼요.
인터넷이 잘 터지는 카페나 숙소로 장소로 옮겨 다시 시도해주세요.
그래도 해결이 안된다면?
1.
VPN을 사용 하나요? eSIM 사용중인가요?
a.
VPN이나 eSIM은 피해주세요
2.
와이파이 사용중인가요?
a.
와이파이를 끄고 데이터로 시도해주세요
3.
내 인터넷 환경이 너무 느리진 않은지 체크해주세요.
a.
인터넷속도체크하기 ( 클릭)
2-3번 시도에서 다운이 잘 안된다면, 꼭 장소를 옮겨서 다시 시도해주세요
환불 접수도 가능해요
다운을 받지 않은 경우, 환불이 가능해요.
아래 링크로 접수해주세요
인터넷속도체크하기
다운로드가 느리다면, 내 인터넷 속도를 확인해주세요.
속도가 최소 30 Mbits/s는 되어야 문제 없이 콘텐츠를 다운로드 받으실 수 있습니다.
